前天上午，市区云中花园业主迎来新管家——大管家物业管理公司。据不完全统计，去年至今，我市已有10多个住宅区陆续更换“管家”，频率比前几年加快了。有关人士称，换物业管理公司还不如换管理处主任。
房开下设物业惹麻烦
目前我市有200来家物业管理公司，其中鹿城区占半数以上。我市的物业管理行业有个共同的特点，就是房开公司下面成立物业管理公司，房开公司开发楼盘之后，由属下的物业管理公司进行管理。这种模式在前期管理上虽然有房开公司作经济后盾的优势，但是房开公司的遗留问题却也随之“转嫁”给了物业管理公司。
比如云中花园更换管家事件，有业主认为，原先的物业公司做得还不错，只是这里的业主和房开公司有场“马拉松”官司，而原物业公司又是房开公司的子公司。业主在几次输掉官司后，便把所有的气撒在物业公司身上，于是都纷纷提议更换物业公司。今年以来，还有几个小区也是因为这个原因，被小区业主“炒”掉。
个别公司服务不周
市房管局物业管理处处长潘元平认为，个别物业管理公司服务不周到，管理费的收入和服务不对称，导致保安和保洁工作不到位，这也是住宅区更换物业管理公司的原因。一位被“炒”的物业管理公司老总坦言，他们公司原来管理的一个住宅区，一年时间内摩托车被盗100多辆，如果他自己是这个小区的业主，也会支持另聘物业管理公司。
一些物业管理公司被“炒”，也不排除某些小区业主委员会有个别成员存在私心杂念。
换公司不如换主任
对于住宅区频换物业管理公司的现象，有关人士认为，这是正常现象，物业管理行业是市场化的产物，必然存在竞争，业主的自主选择也体现了业主物业管理意识的增强。
鹿城区房管分局物业管理科蒋科长表示，由于更换物业公司手续繁琐，成本也较大，因此北京等大城市比较流行“换物业管理公司还不如换管理处主任”的做法。因为许多物业管理公司的操作理念都很不错，而问题常出在某些物业管理处主任操作不当，或者没有跟业主沟通好，导致小区的物业管理陷入矛盾。这一矛盾或许只要更换物业管理处主任就会解决，而这对于业主来说，既简便，成本又低。商报记者叶朝辉
