其三，家庭收入与住房满意度呈正相关。若按居民家庭收入划分为中低收入(6万元以下)、中等收入(6万-15万元)、高收入(大于15万元)三类，对家庭收入与住房满意度进行相关分析，可以发现，随着家庭收入的增加，居民对住房的满意度也有所提高。中低收入家庭住房满意度仅为3.01，高收入家庭达到了3.42。这既反映出近年来中高收入家庭通过购买住房改善了居住条件，缩小了与期望之间的差距；同时也折射出中低收入家庭对居住现状存在不满意，而产生了更为强烈的改善住房条件的欲望。
对现实居住条件不满意，是产生购房欲望的最直接动因。居民对现有居住条件满意度低，是产生巨大购房潜在需求的重要原因之一。
另外，在各分项满意度指标评价中，居民对交通状况和采光通风较满意，而配套设施和物业管理则满意度较低。这一评价结果也符合杭州住宅市场现状特征。一些老房子往往位于市中心，交通十分便利，但是由于当时设计理念比较落后，建设标准较低，居住面积与户型结构已无法满足现代人的需要。而新房子正好相反，尽管拥有较大的面积和良好的采光通风条件，但是相关配套设施建设滞后，物业管理与居民期望值有较大差异，导致满意度也一般。
居民住房潜在需求大
1/4家庭拟五年内购房
调查结果显示，各类居民购房意愿仍较强，杭城潜在住房需求量大。
被调查对象中，明确表示“会”在杭州购房的占39.8%，“不一定”购房的占21.7%。如以此推算总体需求，则意味着六城区58.35万户居民中，约有23.22万户居民会购房。可见杭州住房市场的真实需求依然存在，且规模庞大。
另外，计划五年内购置住房的家庭，占总数的28.91%。即使排除选择“不一定”的家庭需求，推算五年内也至少有16.87万户居民需购房，平均每年3.374万户。
70万元是道“心理坎”
从住房需求结构看，居民拟购经济适用房比例过高，选择二手房比例较低。
调查显示，约45%的潜在购房者选择购买新建商品房，约43%的人拟购经济适用房，只有约11%的受访者欲购买二手房。而且多层住房、三室二厅住房、80-120平方米住房，是未来住房需求的主流。在被调查者中，选择购买多层的比例占半数以上，54%以上居民表示愿意购买80-120平方米住房，三室二厅需求比例最高，约占25%。
从房价看，逾七成被调查者选择总房价承受能力70万元以内，单价在4500-8000元/平方米之间的房源。调查发现，杭州居民的住房梯度消费观念尚未普遍形成，存在一定的一次到位思想。在无房户中只有约29%选择购买80平方米以下的住房，有近15%的首次置业者选择购买120平方米以上的大户型。
高收入者购房郊区化
从区位特征看，住宅需求高度集中于成熟区块，而且高收入者出现购房郊区化趋势。
调查显示，购房区域的选择仍高度集中于成熟区块，最受购房者偏爱的三个区位依次是城西22.1%、市中心19.8%、城东14.0%。钱江南岸未来发展潜力也逐步得到认同，在近郊区域中排在首位。而且随着收入的增加，购买郊区房产的比例也逐渐提高，年收入超过15万元的家庭中，打算购买郊区房产的比例为12.3%。
另外，调查还显示，准备近期购房的仍占一定比例。其中3个月内就打算购房的以无房者为主，选择一年内购房的主要为改善住房条件。
自住需求占绝对地位
从购房需求目的看，经过宏观调控的洗礼，杭城居民购房的自用性需求已占绝对地位，投资性需求仍有一定比例。
调查显示，在购房动因中，改善居住条件、解决无房以及为子女购房位列前三位，分别占36.77%、31.52%和11.54%，合计为79.83%，可见自用性购房是首要目的。其中有46.08%的再次置业者，购房目的是为了改善住房条件。
不过，本次调查发现，仍有部分居民选择房产作为投资对象，占欲购房总数的7.21%，改善与投资相结合的则占8.54%，反映出一些居民更看好经过宏观调控后的杭州房地产市场的长期发展前景，房产投资仍是他们的重要投资渠道之一。调查还显示，在杭的非杭州户籍人士中会考虑购房的比例约为72%，比杭州户籍人员高15个百分点(杭州户籍中考虑购房的人约有57%)，可见在杭州楼市中，外来购房者阵容不容小觑。
