收入水平与住房条件密切相关
收入水平越高，住房条件越好，这在不同收入居民家庭户均居住面积的差异上，有较明显体现。
调查显示，居住面积在60平方米以下的居民家庭比重，随收入上升明显减少；相反，居住面积在100-140平方米、140平方米以上的居民家庭比重，则随收入上升明显增加。在家庭年收入小于3万元的低收入群体中，住房面积在60平方米以下的占64.2%，而家庭年收入在15万元以上的高收入群体，这一比例仅为16.9%；家庭年收入3万元以下的低收入家庭，居住在一室、三室和四室的住房比例分别为32.46%、13.21%、1.99%，而15万元以上的高收入家庭这三个比例分别为10.68%、36.47%、18.92%。
点评：调查数据表明，低收入家庭与高收入家庭的住房条件已经开始出现不均衡，在高收入家庭通过市场化手段改善居住条件的同时，低收入家庭的住房条件相对落后。市政府今年推出的两个一百万计划(经济适用房100万平方米，拆迁安置100万平方米)，将会有力地改善中低收入家庭的住房条件。
高学历者整体住房条件较好
大专以下学历群体中，有53.47%的人住房面积在60平方米以下，而硕士及硕士以上高学历群体中这一比例只占29.21%，两者相差24个百分点；大专以下学历人群中，只有4.7%的住房面积在100平方米以上，而硕士及以上高学历群体中这一比例达到17.78%，两者相差14个百分点。
点评：曾几何时，社会上广泛流传“造原子弹的不如卖茶叶蛋，拿手术刀的不如拿剃头刀”，但现在这种情况已彻底改变，不同学历人群之间的收入、职业地位已明显拉开差距。这种差距必然体现在住房状况上，高学历家庭住房条件相对较好。
30岁至40岁年龄段住得最好
从居民年龄及工作年份看，30-40岁或工龄10-20年的这部分群体，住房条件相对较好：住在60平方米以下的小户型住宅内的比例最低，仅为34.27%；入住100-140平方米住宅的比例最高，为12.28%。
点评：30-40岁年龄段的家庭，经济已有一定积累，有较强的购房实力，而且消费观念也比较开放，加上家庭人口处于高峰期，用房需求量较大。
房龄与面积和户型关系蛮大
随着住宅建成时间的推移，大户型比重逐渐增大、小户型迅速减少。1980年以前建造的房屋，60平方米以下的小户型占74.9%，而2000年以后建成的房屋这一比例则降到了23.7%；与此同时，100-140平方米的舒适性住宅及140平方米以上的大户型住宅比例迅速增加，两个比例分别由1980年以前的1.4%、1.1%，提高到2000年以后的25.7%、15.6%。
点评：住房套型面积的增大，既是适应经济快速发展、家庭收入提高、居民要求改善居住条件的表现，也是由于前几年住房供需矛盾突出、房子不愁卖，一些开发商出于利益考虑往往不愿建造中小户型(首次置业者和租赁市场的热门房型)的结果。每年来杭工作的数万大学毕业生，加上相当数量的经济条件较差但又不具备经济适用房认购资格的无房户，他们对中小户型住宅需求量很大，因此，保证一定比例小户型、过渡型住宅的开发量，是摆在面前的重要课题。
居民住房满意度评价一般
居住满意度是指居民对居住质量达到其期望水平的一种心理比较感知。根据现代质量管理原理，衡量产品品质的最根本标准是顾客满意，因此，提高居民居住满意度，应该成为住宅开发与城市建设的重要出发点与目标。
那么，杭州居民是怎样评价自己目前的居住现状的呢？
从1万多位被调查者的问卷看，杭州居民对目前住房的综合满意度评价一般。
在被调查对象中，对现有住宅表示很满意的比例只有3.97%，较满意的占24.47%，一般满意的高达54.99%，不满意的为13.12%,很不满意的有3.45%。如果采用5分制来计算居民满意度值，5代表很满意，4代表较满意，3代表一般满意，2代表不满意，1代表很不满意，得到的综合满意度评价均值只有3.12分,这表明杭州居民对住房满意评价只在一般满意水平。
如果再对各类情况住房满意度进行深入研究，还可以发现如下几个特征。
其一，自有住房者满意度优于租赁户。调查分析显示，自有住房者的综合满意度值略高于租赁户。前者的综合满意度评价值为3.23分，后者为2.93分。而且尽管自有住房者满意度与总体样本比较有所提高，但是自有住房者中对现有住宅表示很满意的比例只有4.76%，较满意的为28.75%，一般满意的高达53.54%，不满意的为10.38%,很不满意的为2.57%。从中可以看到，整体满意度水平依然一般。
其二，2000年后建的房屋满意度仍未达标。按不同的建筑年代，1980年以前建的房屋，满意度仅为2.64，而2000年以后新建成的房屋满意度上升到3.48。这一方面说明总体上新房品质要明显好于房龄较长的住宅，近年来住宅产业的进步是比较明显的；但另一方面也表明即使是2000年以后造的房子，居民对其综合评价仍未到较满意(4分)的水平，说明这些入住时间不到5年的房产品综合品质，离人们的预期还有相当的距离。因此，全面提升住宅品质、满足居民需求，还有许多的工作要做，还有很长的路要走。
