“我们小区内的道路指示牌上，被物业贴上了各种广告，其收益也不知所终……”带着对小区物业管理行为的一些疑问，家住东城区的杨女士希望人大代表们能在今年的人代会上帮忙问问，本市物业管理方面的实施细则何时出台。
来自中国社会调查所的调查数据显示，物业管理公司侵占业主之权益的情况普遍存在。北京大约有4000家居住小区，其中90%的小区都存在着物业管理公司利用小区共用部位和设施设备谋取私利的情况。通过调研发现，社区物业管理问题的根源在于各阶层的不同利益诉求得不到充分协调和有效保障，亟须通过立法予以明确和规范。
市人大代表刘红宇告诉记者，她将在本次大会上提交相关的议案，关注本市物业管理办法如何出台。她认为，目前的《物业管理条例》规定较原则、笼统，缺乏可操作性，本市的实施细则迟迟未出台，导致实践中无法可依，本市物业管理导致的矛盾大大增加。
刘代表说：“我建议加快北京市物业管理办法的制订和颁布，建立健全相关法规和配套措施，物业管理收费应与服务质量匹配，建立物业公司星级评选制度；落实物业公司资质建设，物业管理公司前期进入公开招聘制度，应该有一套严格的退出机制和惩戒机制。”
在政府职能部门于本次会议上接受市人大代表询问时，记者从市政府法制办获悉，目前《北京市实施〈物业管理条例〉办法》已形成初稿并进入论证阶段，《办法》将制定新的物业服务收费标准和收费项目，今年已进入下一步研究论证阶段。
