2011年8月26日,北京五环万科青青家园所在城区持续暴雨时间长达1个多小时,导致园区周边两条主干线严重积水。在此期间青青家园引导车辆安全岗及外围巡逻岗在履行职务过程中,意外从小区外围路边的积水中发现掉落的车票。经过核对,发现其中8个小区业主所有,另外3个属于路过车辆。
服务中心即刻通过社区警务工作站、业主论坛等公共平台发布招领启事。8月29日,北京晚报亦刊登新闻报道,最终11块车牌全部被车主认领。在此次过程中,业主对服务中心细致、周到的服务及积极寻找失主的行为给予高度评价。
白鹭郡南送水
2011年6月4日,受苕溪江水污染事件影响,杭州余杭区政府6月6日18时在其政府网站上发布紧急通知,要求包括良渚文化村在内的余杭部分地区自来水应用户不要饮用自来水。万科物业白鹭郡南物业服务中心立即启动应急响应预案,24小时内运送1000桶桶装水,为文化村业主解决燃眉之急。
20年来,万科物业用真心和行动成就了超过60万人的居住梦想!万科龙湾花园是万科物业期望服务的第一个温州项目,相信会有更多的机会为温州客户提供满意的贴心服务。
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