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从物业管理到物业服务 温州开发商比拼售后服务

2011年05月19日 08:33:03来源:温州日报责任编辑:李茜茜字体:【大】【中】【小】
简介:

  市区某新交付楼盘。

  当下,不少购房者除了考虑楼盘的硬件设施,还要比拼楼盘的“软实力”——物业服务。物业公司管理和服务水平的好坏与业主居住的舒适度息息相关。为此,更多的开发商把内功做到了物业管理上,温州楼市的竞争正在由过去的产品竞争逐渐进入售后竞争的新时代。无疑,这是楼市趋向成熟的标志。

  老旧小区物业问题多

  小区物业太差,不止绿化、保洁工作做的不到位,偷盗案件也时有发生。”说起物业,家住黄龙某住宅区的业主陈女士满腹牢骚:小区里一楼很多都是用作店面和仓库,经常会有货车等外来车辆出入,这让本身物业就不太好的小区更缺乏安全感。

  像这样物业矛盾突出的小区在我市并不在少数,这些小区多为上世纪八十年代的老旧房子,由于小区前期规划不到位、公共设施年久失修等问题,致使小区物业管理落后,问题较多。据调查,目前我市老旧小区主要分布在市区黄龙、水心、蒲鞋市、上陡门、下吕浦、新城一带,物业水平普遍不高,大多只是维持保洁、安保、维修等基础的物业服务。

  由于这些老旧小区前期规划不足,小区出入口较多,有些甚至处于完全开放状态,这些历史遗留问题都造成了后期物业管理的难度。”一位不愿透露姓名的某居委会工作人员说,房子年代较久,一些如下水道、水、电、煤气管道等问题也是层出不穷,直接加重了物业公司的负担。一些物业公司进驻小区后,由于各种矛盾突出,企业长期亏损难以为继,只好提早“撤出”。

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