“零风险”的广告牌矗立在宣武门地铁站附近，很是醒目。
昨天上午，在庄胜广场南馆办公区，已交付定金的人们排起长队参加抽奖活动。
昨天上午，刘燕(左)在庄胜广场请求售楼业务员王洪宽(右)退还办预约所花的5000元钱，未果。记者成江/摄影
-广告承诺零风险
-卖方自认并非零风险
-法规界定不得承诺投资回报
-核心提示
北京庄胜广场南馆自9月10日开盘，向外界承诺三大"金牌保障"：包租、5年后可以申请回购、租约由银行担保。
一对夫妇在经过考察后，作出了一个大胆的决定：用多年的积蓄购买庄胜广场南馆的商铺。他们很快将计划付诸实施，交了定金，拿到购房合同。但是，在仔细研究购房合同后，夫妇俩觉得自己在无意间钻进了一个"局"：合同中没有针对"出卖人"、"承租人"的违约协议，万一"出卖人"、"承租人"不履行承诺怎么办？
在对方不同意追加违约协议的情况下，夫妇二人开始提出质疑，追讨定金…… -事件调查
承诺诱人零风险可做SOGO房东
假如你购买了新落成的庄胜广场南馆的商铺，承租人庄胜崇光百货商场将会为你提供20年的包租。
假如你有一个价值为100万元的商铺，那么每年你将获得8.5%的回报率，包租开始后，平均每年你坐收8.5万……20年后你将获益170万元。
5年后，你随时可以向商铺出卖人庄胜房地产开发有限公司提出申请，由出卖人原价回购你的商铺，这一切，将由银行作担保。
"零风险，做SOGO房东。"广告上的话像天上落下的馅饼重重地砸在张力(化名)和他的妻子刘燕(化名)面前。
12月24日，在京城一家广告公司做策划人的张力告诉记者，两个月前他们在庄胜广场南馆逛街时，看到、听到如此诱人的"投资机遇"，他和妻子"难以掩饰内心的激动"，因为，"几年来攒下的积蓄总算找到了安全的增值出口"。
金牌保障三个条件让人心动
刘燕告诉记者，2005年10月中旬的一天，在庄胜广场南馆一层的售楼大厅，一名叫王洪宽的庄胜房地产开发有限公司业务员接待了他们，并递给她一张名片。
通过业务员的讲解，刘燕得知，庄胜房地产开发有限公司和庄胜崇光(SOGO)百货商场隶属于著名的庄胜集团。刘燕说，让他们感到放心的，不仅仅是"庄胜"的信誉和购买商铺者能够拥有大产权的诱惑，还有三大"金牌保障"：由庄胜崇光百货商场负责20年包租、每年8.5%的高回报率；庄胜崇光(SOGO)百货商场承诺5年后回购商铺；20年的租约由广东发展银行担保。那一天，王洪宽在跟"领导"请示后告诉她，可以享受八五折优惠。
王洪宽对她说，公司在开盘初期还发行过一种购房预约卡，在交付定金时交预约卡，可以优惠1万元。
"王洪宽对我说，预约卡已经被最初购买商铺的人领光了，有人领走好几张，但由于每个人限用一次，所以就有人提出通过他们出售，现在这种卡炒到5000元一张，尽管这样，还是能够为购房节省5000元。"刘燕回忆。
担心售空交了定金"买"了预约卡
刘燕告诉记者，"因为听业务员说，如果不抓紧时间交2万元定金，商铺很快会卖空，所以10月23日，我就迫不及待向庄胜房地产开发有限公司交了2.5万元现金，这其中不仅包括定金2万元，还得到一张预约卡"。她领到了定金收据，但并未领到预约卡的收据，因为按照她的想法，庄胜是大企业，面对客户不会"坑蒙拐骗"。刘燕顺利地拿到了购房合同：一份为"北京市商品房预售合同"，由买受人(购买商铺的业主)和出卖人("北京庄胜房地产开发有限公司")双方签订；一份为协议书，由出卖人、承租人("北京庄胜崇光百货商场")和买受人三方共同签订。
刘燕告诉业务员在正式签合同之前，自己要回家跟家人商量。这一请求得到了对方的同意。
意外发现合同没有承租人违约条款
之后发生的一切让刘燕始料不及。对签署合同颇有经验的张力很快发现了合同中存在的"问题"：只有针对买受人的违约条款，却没有针对出卖人和承租人的违约条款。
"谁能保证你不出问题呢？万一有一天，承租人没有按时支付租金怎么办？如果5年后出卖人拒绝回购怎么办？
这些都没有明确的交代和约束。"张力说，"最终的风险还是业主的。"
几天后，张力夫妇为此去了庄胜广场南馆，要求出卖人增加详细的违约条款，遭到拒绝。张力回忆，他当时有一种被欺骗的感觉。
承诺退钱把预约卡转给别人
"在协商无果的情况下，我们决定放弃购买商铺，并要求退回定金。"张力说，"王洪宽告诉我们，定金可以退，但5000元钱退不了。一方面是因为刘燕没有收据，另一方面是卡已经出售，除非是再卖给其他买房人。"刘燕说，王洪宽最终答应，可以帮他们把卡转卖给其他客户，让他们再等一等。
最终选择退定金就别想退预约卡
一个月后，刘燕拨通了王洪宽的电话，得到的是"卡没能转卖出去"的消息。为了求证，12月24日下午，张力再次拨通了张钧的手机，提起退卡的事。
从电话录音中，记者了解到，在刘燕提出"退定金"和5000元的请求时，张钧告诉她："定金可以退，但是5000元的钱退不了。如果你同意这个条件的话，我就退2万元钱给你，而你只能算是损失了(5000元钱)。"
由于害怕"2万元定金再出现闪失"，刘燕说她当时只得接受张钧给的条件。次日，刘燕在庄胜广场南馆，从张钧手里领回了定金2万元，但5000元钱没有了下文。
在24日下午的电话中，张力再次提出退还5000元的请求，被张钧拒绝，张钧的说法是：当时跟刘燕已经说好条件了，如果拿回定金，就不得不损失那5000元。"当时她拿了2万元定金啊，如果不同意就别拿啊。"
