时下房产市场正处于一个“多事之秋”，很多公司选择了打折销售等直接方式作为权宜之计。谈及此，孔良伟说，这毕竟不能作为长远之计，房产企业要实现可持续发展，就要增加服务和文化的内容。开元的理念是要继续提高服务档次，增加对业主的服务反馈，提升楼盘的附加值。对一个楼盘来讲，硬件上不论你现在采用了多少的新技术、新材料，在这个更新换代速度如此之快的时代总是不可避免地潜藏着落伍甚至惨遭淘汰的危机；但是人性的服务是永恒不变的。所以，我们需要在这上面做文章——借助开元做酒店、旅游的成功经验，在房产方面延续下去。
天问剑：天阳置业
剑之特性：象征“智能”。身长兼富弹性，招式变幻难测。
剑主身份：董事长蔡学伦
学习，房企前进的原动力
“房产品向制造业学习，服务向宾馆学习，抗风险能力则要向银行学习”。对于打造全国一流房地产企业，天阳置业的董事长蔡学伦有着自己独到的见解。学习，简单的两个字就道出了房产企业前进的原动力。
房产品：向制造业学习
今后房地产竞争更多的是对房产品品质的竞争。踏实做好房产品是所有房地产企业进军全国第一方阵的第一步。房产品是人一生中最大的消费品，相对要求也就高，向制造业学习，就是要学习他们精益求精做产品的精神。目前，我国建筑产品还没有很明确的行业标准。蔡学伦对天阳的房产品提出了三条标准：产品的精致性和经济型统一；每公分都要对客户负责，在使用功能上不浪费；节能方面有创新，发展节能省地型绿色楼盘将是房地产行业的一个重点方向，各大房产企业都要增加房产品的科技含量，提高产品的内在品质；景观是一个普遍的标准，绿色、实用的景观是每个房产品都必须具备的。
服务：向宾馆学习
为了提高房地产后期的服务，就要学习宾馆的服务。当然这种服务不是简单的模仿，而是一种文化，一种内涵，一种管理的学习。传统的房地产管理是按照房地产管理单位自身的愿望对用户的管理，使用人处于被动的被管理地位。管理单位表现得无论怎样，使用人也无法进行选择和更换。物业管理则不同，业主和使用人，不仅有权通过招标方式选择物业公司，与物业公司共同协商，在平等互利的基础上签订合同，明确各自权利义务，而且在物业公司违反合同时，随时可以更换物业公司，业主和使用人由被动地位转到了主动地位。
在市场经济日益成熟的今天，物业管理企业应当有意识地引进国外已经成熟的管理、经营和服务思想、方法，以科学的手段规范管理。按照ISO9000标准，建立一套完整、规范的管理体系、工作标准和服务程序，明确规定每一个岗位的工作职能、每一类工作的操作步骤、各种问题的处理方法，由“人治”变为“法治”，让每一个员工工作都有章可循，才能确保工作质量，全面提高企业的管理水平和服务质量。
抗风险：向银行学习
宏观调控让大家都看到了房地产市场中时刻隐藏的风险。“抗风险能力是衡量房地产开发企业中长期价值的最主要因素”。因此，一个房产企业要实现可持续发展，走向全国一流，抗风险能力将是一个很重要的因素。谈到抗风险，这正是银行的强项。因此，蔡学伦提出房地产企业要向银行学习稳健的作风和原则，提高抗风险能力。稳健的财务、充足的资金和长远的规划将是房地产提高抗风险能力的关键。对于房地产市场以后的走势，开发商应及早采取对策，开发商必须迅速强化自身抗风险能力，应尽快由追求单位面积的利润转向追求单位时间的利润，建立一个稳健的财务，做好现房销售的准备。
弧月剑：绿都控股集团
剑之特性：双手剑，两手并用，招式变幻莫测，攻守兼长。
剑主身份：董事长邵法平
立足长三角走向国际化
浙江房地产开发商竟然成为苏州市政协委员、苏州房地产业界代表，对此，浙江国际嘉业房地产开发有限公司的总经理陈浩显得很淡然，他告诉记者：这全都得益于公司制定的发展战略：“做实长三角，构筑全中国，走向国际化。”
大战略带来大发展
“嘉业”从1999年成立之初就制定的大战略为他们带来了大发展。目前公司拥有总资产近70亿元，注册资本金1亿元，土地储备近6000亩，年开发量在80万方以上，已在11个长三角城市(如上海、南京、杭州、苏州、昆山、常州、湖州、嘉兴、嘉善等)开发项目十五个，并快速成长为长三角最具规模的地产开发商之一。
大战略带来大发展的同时，还帮公司规避了宏观调控的风险。特别是有杭钢这样的股东背景，使得嘉业这几年获得了飞速的发展。2004年度浙江房地产企业30强排序的结果日前产生，作为浙江房地产开发企业的代表之一，浙江国际嘉业房地产开发有限公司凭借2004年度营业绩、开发后劲、经济实力、社会贡献、品牌与管理等综合实力，荣列第2名。
用企业文化来塑造房企品牌
做一流房地产企业，最主要的还是要打造品牌。对于“品牌”，陈总认为最重要的就是要通过企业文化来塑造。成功的企业都具有强势文化，即全体员工都从内心深处认同并自觉遵守公司价值观、制度、行为方式，认可并热爱公司的标志、品牌形象，企业具有强大的内部凝聚力。
现在“嘉业”就在以“人本、诚信、卓越”为核心理念的企业文化塑造品牌。公司在长三角沪宁、沪杭线旁，在太湖流域这一中国经济最发达、最活跃的地方的十一个城市拥有十五个项目。“嘉业·阳光城”、“嘉业·阳光假日”等阳光系列产品已经成为“嘉业”拥有的强势房产品牌，在长三角地区享有广泛的知名度和美誉度，并逐渐成为引领现代居住潮流和崭新生活方式的标志。
让房产品传承城市历史文化
优秀的城市可以使房地产更加灿烂辉煌，同时优秀的房地产也会使城市更加美丽多姿。为此，公司千方百计将房产品这一综合性极强的产品作为一种文化，作为一种生活方式来对待。公司致力于以人性化和人文化的角度去开发项目，努力使每一个项目不但成为城市发展的亮点，同时也是城市历史和文脉的自然延续。嘉业在开发中谨小慎微地对待每一个产品，力求把当代的科技文明和传统文化烙入房产品中，将现代所崇尚的生态、自然、运动展现在其房产品中。
