位于东直门使馆区按四星级标准建造的“豪华、性感”项目“皇家港湾”，因其精装修变成了“惊装修”，8月30日交房以来百余名业主集体拒绝收房。
何先生等人侨居德国20多年，这次回来收房“大吃一惊”，他们“无论如何也没想到，当初在国外宣传时画册上那个‘美丽时尚豪华装修’的四星级酒店竟然变成眼前这个样子”。
在业主的指引下，记者发现卫生间的毛巾架所用材料轻薄脆弱，手轻轻一拉连接件就会断开。每次开门关门，房顶的铝扣板就发出巨大的响声。“这是因为铝扣板薄得不能再薄了，连开门关门的一阵小风都经不住。”业主张先生说。记者轻轻扣击洗脸台，这个号称高档大理石的台面发出几声脆响，据此业主认为这肯定只是个仿石材料。号称高档的实木门居然能从门上沿摸到几个孔洞。而房屋的水泥结构和铝合金门窗交界处没有任何胶合，因为缝隙的存在，每次开关窗都能看到窗户明显的颤动。将窗户夹着一张纸币闭合以后，由于闭合不紧纸币轻轻一抽就出来了。业主还从闭合的阳台门从外面泼点水进行试验，记者发现一盆水下去门下就洇湿一大片。张先生表示，这样的细节数不胜数，“处处可以看出开发商在糊弄我们。”
记者在开发商出具的《装修、设备标准》上看到“地面高级地毯、墙面高档壁纸、高档挂衣壁柜、高级环保涂料、防滑高级瓷砖、高级钢化玻璃”等字样。面对这么多没有标注具体品牌的“高级”，何先生表示，“只有3种用材约定了具体品牌，还是用了品牌中最低档的产品。不能你告诉我高档就高档了，白白吃这个哑巴亏。”
该项目开发商北京兴隆基置业有限公司总经理李海棠在接受记者电话采访时表示，关于四星级标准的说法，可能一些业主存在误解。因为该项目立项为“住宅”，合同上也是按照“住宅”销售的。至于相当于四星级酒店一方面只是销售和物业的一种说法，是需要物业装进家具和饰品以及其他商业配套之后才可能达到的水平；另一方面，对于广告上开发商没有签字认可的内容，开发商可以不予认可。关于装修材料的问题，开发商处有厂家提供的订货单可供查阅，凡是合同约定的品牌公司已经履行，没有约定品牌的开发商有选择权。至于是否高级也是一个认识问题，因为目前的装修并不是用杂牌货拼出来的。另外业主提到的毛巾架、橱柜都是赠送内容，没有包含在房价之内，如果业主认为质量不好可以放弃。李海棠也承认存在装修施工质量问题，但那都是小问题，而且已经进入整改程序。至于目前还未拿到交房时应该具备的《竣工备案表》，李海棠表示前期验收实际已经完成，拿到表也只是一个时间和程序问题。
