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市区一小区物业说撤就撤 小区管理陷“真空”
来源:温州都市报 发布时间:2017-01-09 10:58:56 字体:
物业费难收,物业服务企业撤出,市区垟儿小区陷入管理“真空”。今天,鹿城区五马街道矮凳桥社区将召集业主代表开会,商议解决小区管理问题。

  物业费难收,物业服务企业撤出,市区垟儿小区陷入管理“真空”。今天,鹿城区五马街道矮凳桥社区将召集业主代表开会,商议解决小区管理问题。

  岗亭内不见保安,快递散落任人自取

  昨天中午,记者在市区垟儿小区门口看到,保安岗亭内无人值守,快递配送车、出租车可自由进出小区。

  岗亭边的空地上散落着数十个快递包裹。一位住户在挑拣后,直接取走了自己的包裹。“原来都有保安看管的,物业撤出后就丢在这儿随便拿了,特别不安全。”业主杨女士说,元旦过后,物业公司撒手不管,保安撤走了,清洁工也不在了,前几天路上堆满了垃圾,都没有人清理。

  小区墙壁上,张贴着五马街道矮凳桥社区的公告。这份落款日期为1月3日的公告显示,由于日丽物业管理有限公司决定自2016年12月30日起终止对垟儿路118号小区的物业管理服务,2017年开始,他们将不再为小区提供保安、清洁、绿化及设备设施维修等服务。社区要求业主们尽快成立业委会,聘请新的物业公司进驻接手管理。

  1月4日,社区再度发出通知:定于在1月5日晚上6点在小区门口召开临时会议,商议小区后续管理问题。

  市区垟儿小区内贴着“物业终止服务”公告。

  社区将召集业主代表开会商议解决措施

  物业公司

  垟儿小区共有6幢300多户,目前的物业收费标准为每平方米每月0.4元。

  “这样的收费标准即便全部收齐,也就十几万元,去年公司派了3个人来收,还是差了80多户没能收齐,往年常常只能收到五成左右。”小区物业相关负责人表示,小区物业服务人员包括他还有两名保安和一名清洁工,此外还有公摊水电、设备维修等支出,“小区里有两处公共用房,靠着每年6万元的租金收入,才勉强平衡。”

  小区业主

  接受采访时,有业主对物业公司的服务质量提出了批评,还有业主质疑物业公司未详细公布收支情况,公共用房的租金去向也“不明不白”,而这些都是不少业主拒绝交费的缘由之一。“物业费收不到,服务肯定就差了,服务一差,更多人不交了,形成了恶性循环。”一位业主说。

  虽然已宣布终止服务,但物业服务公司目前并未完全撤出小区。昨天中午,记者在小区内见到了物业管理负责人,他抱怨称,许多业主不肯缴纳物业费,物业服务难以为继,这是迫使他们退出的主要原因。

  物业负责人称,由于种种原因,他们和小区实际上并未签订服务协议,由于服务难以为继,他们在几个月前已向住建部门和社区打了报告,要求撤出。

  “服务终止几天后,小区里就堆满垃圾无人清理,我们实在看不下去还是去清理掉了。”该负责人说,这几天晚上,他们还临时安排了保安值守,希望社区能牵头尽快成立小区业委会,处理后续管理问题。

  垟儿小区建成已约20年,但至今未成立业委会。根据1月5日临时会议决定,矮凳桥社区将于1月9日晚召集业主代表开会,商议成立业委会、解决物业管理问题等事宜。

  《温州市物业管理条例》有解决之策

  垟儿小区发生的问题并非个例,业主缴纳物业费的意愿和物业企业的服务质量的矛盾,在许多小区都能见到。

  上月23日,《温州市物业管理条例》经市人大常委会表决通过,在报请省人大常委会批准后将于今年施行。条例针对上述矛盾已经制定了具体应对措施。

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