网友提问：请教有关物业费收缴问题，谢谢！我2002年购小产权商品房一套(所签合同为我与单位间，即xx购买xx单位房一套)，02年底即给了我住房钥匙。我于2005年才办入住，我已交了两年的物业费与取暖费，请懂行的朋友帮我解惑：
1、是否拿到钥匙即算是办理了入住？
2、物业费与取暖费据说应从办理入住开始计算，我是否额外负担了03、04年的，现在该怎么办？
3、物业的解释是：你单位不给负担，我们从买房之日算起，即算入住，是否有理？谢谢朋友帮助。
闵敏律师回复：一般而言，入住的主要标志即为交付钥匙，也应开始交付物业费与取暖费，但你没有实际居住，也可与物业协商减交物业费，取暖费估计难减。
