商报讯（记者 吴健）昨天，市消防救援支队支队长罗军现场接听12345政务服务热线。一个半小时，热线不断。市民关注热点聚集在电动车安全、消防通道堵塞等消防安全方面问题。

　　消防栓没水，如何解决？

　　市民胡先生来电称，市区新府花园居民楼内的消防栓没水，怎么解决？罗军表示，业主如发现消防栓没水，可向物业管理委员会进行反映，也可向外包的物业进行反映。目前，鹿城正在推行老旧小区改造，其中185个老旧小区的消防设施正在提档升级。因此，市民一方面可以向政府的相关部门进行反映，另一方面也呼吁业主们对自家小区的消防设施和安全更加上心，且可以建立业主委员会，共同出资修复消防设施，解决安全问题。

　　发现电动车违停可举报

　　如今电动自行车安全也深受市民关注。市民苏先生来电称，小区内有电动自行车违规停放在楼梯口，存在安全隐患，是否有管理措施？

　　罗军表示，目前全市大约有250多万辆电动自行车，如果没有合理的管制会造成极大的安全隐患。如有市民违规停放或充电，将依法实施处罚。从自身和他人的安全考虑，市民如发现身边的安全隐患，可向相关部门进行反映。如发现小区私设充电桩的行为，消防部门一旦发现，也会采取相应的措施。

　　“百日攻坚”出成效

　　今年5月份以来，全市开展了消防安全“百日攻坚”专项整治行动。目前该项工作开展得怎样？成效如何？

　　罗军表示，自行动开展以来，全市集中整治提升了5万多家存在隐患的出租房，6万多家存在隐患的合用场所，取得了阶段性成效。其中，出租房、合用房等场所重点整治3层及以上“通天房”式居住出租房，要求通向楼梯间的门和居住间的门应为安全钢制防火门或钢制防盗门。同时，应设置第二紧急逃生口，楼梯间顶部安装智能烟感等。

　　通过“百日攻坚”行动，有效提升了通天房式居住出租房消防安全水平。据悉，7月至9月发生的12起通天房火灾事故中，没有造成任何人员伤亡。