据介绍，早在１９９８年该公司就开始介入西子、天盛两小区的物业管理。现小区住户入住率达９０％以上，但一直以来其业主委员会就没办法成立。去年底，在鹿城区物业管理办公室的协调下，西子、天盛一些热心的业主发起成立业主委员会筹委会，但令筹委会人员尴尬的是，发出去８００多张选票，收回的不到２００张，大大低于半数，筹委会只得解散。而物业公司与业主之间缺乏协调机制，双方的权利和义务不明确，令一些物业纠纷难以及时解决。
该公司有关负责人认为，关系业主切身利益的业主委员会难以成立，主要是业主们参与意识差、工作忙，无暇顾及或漠视所致。而业主间相互了解太少，有些住户连相邻的业主叫什么名字都不知道，客观上也造成了选举时的许多弃票。
据悉，我市目前入住率达６０％以上的小区，没有成立业主委员会的为数不少，有关人士呼吁，政府部门应加以引导、完善，使我市物业管理逐步规范。
