“3·15”消费权益保护日现场投诉接待中，市建设局共接待11例住宅投诉，其中近80％属住宅质量问题投诉。
五马花园任先生反映，他的房子1997年交付使用，由于其家在国外居住，1999年装修时发现外墙渗水现象较为严重，多次向房开公司反映未果；银海大厦808室的王女士反映的也是外墙渗水问题；双乐小区某幢居民则反映物业公司没有帮助解决好居民的供水问题；还有些是关于拆迁安置的投诉。
投诉主要集中在房屋质量问题上。看来，抓好住房工程质量仍是今后不容忽视的问题。据悉，建设局将把所有投诉案交各房开公司或者被投诉单位，要求他们在接到通知后十天内作出书面解释，并进一步落实解决问题
