推行“以人为本”服务理念的伯爵山庄物业管理公司，目前赢得“伯爵人”的青睐和信赖。
伯爵山庄是我市目前知名度较高的住宅区之一，该住宅区环境优美、配套设施齐全，但是以前由于物业管理不到位，造成了小区物业管理工作处于混乱状态。今年元月，该住宅区物业管理公司启用了“以人为本、全面服务”的服务方式，主要是住宅区物业公司首先对管理人员内部进行全面整顿，辞退了一部分原先只上班不干事的管理人员，充分发挥每个人的工作积极性；其次改变管理人员的工作作风，制定了岗位责任制度，考勤制度和持证上岗制度；第三，投入物力和人力进行居住环境的美化如该住宅区自1995年交付使用后，各楼幢的楼梯间一直未得到真正维护。为此，该公司组织施工队伍，对49幢楼梯间及部分公共部位重新进行粉刷。
