家装类
装修取材质量有猫腻
太原市消协消息称，装修质量差，施工者偷工减料，材料以次充好，是家装过程中的重要投诉原因。
消费者通常会对价格较为敏感，看到装修公司的打折优惠促销信息后产生好感。常常有消费者在没有深入了解后与该装修公司签订合同。随后，施工中会出现诸多问题。例如，家装公司的水电工程报价一般都包含开槽、下线、抹沟费用，以及材料费用。而一些家装公司则把管线费用和开槽的费用分开计算，取材也以次充好，以低价吸引消费者。如此一来，虽然每一项看着都很便宜，可是合在一起却比整套收费贵很多。因此提醒消费者看到低报价时，一定要问清楚单价包括什么、选材的标准是什么，并一定要落实在合同上。否则这些问题将导致工程无法正常进行。
太原市消协工作人员表示，消费者可要求装修公司明确地将所用材料的品质、级别、规格型号等参数在预算表上标注出来，供日后安装、使用时参考。
功课不足被整蒙圈儿了
太原市工商局人士表示，一些家装公司利用消费者不懂家庭装修，与其签订不平等合同，有些干脆就不执行合同。
例如，按照国家规定，住宅室内装修装饰工程的最低保修期为两年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面为五年，有些合同中保修期不明晰或笼统写成保修一年或两年；有的合同规定，如果消费者索要发票，就要承担税额，其实消费者有权索取发票，而且也提倡以发票作为维权依据，发票产生的税收本身就是企业应承担的义务，制订上述合同条款的施工方有故意逃税的嫌疑。
不平等合同，是指经营者单方制订的逃避自身法定义务、免除自身法定责任、排除消费者合法权利或加重消费者责任的不平等的格式条款。由于这类的合同是个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者，所以一直遭到广大消费者痛恨。消费者一定要做足功课，否则会在不知情的情况下签订不平等合同。
游击队作业屡禁不止
时常有消费者诉苦：“装修队是老家人(可靠朋友)介绍的，说肯定保证质量，手艺没问题，可真到施工时，发现这些装修队不仅在材料上打着各种幌子挣钱，在施工过程中也是偷工减料。真是有苦说不出。”其实，太原市工商局人士表示：“一些无装修资质的‘游击队’仍在四处揽活儿，施工人员无证上岗，也没有装修专业的必备知识，不能保证工程质量。装修业主在选择施工队时一定不能图便宜轻信这些团队。”
很多业主因为急于开工装修而未认真审核装修合同，就与装修公司签了约，结果导致其未能发现隐藏在装修合同中的陷阱，如增项、工期延长等，给日后的维权带来麻烦。
近年来，装修“游击队”活跃在市场中，它们大多为私人组建，既没有营业执照，也没有装修资质。迫于市场压力，不少装修“游击队”开始寻求与有资质的装修公司合作。这也为施工质量保证、日后维权打下了基础。在签订装修合同之前，业主首先应该对装修公司的资质进行审核。一个从事装修行业的正规企业必须拥有营业执照，并且在其营业执照的“主营”和“附营”项目中，标注有“装饰工程”“家庭装修”等经营项目。
在开工装修前，业主首先应要求装修公司与自己签订合同，同时认真审核合同条款，确认无误后再签字，这样不仅省心，还省钱省力。
