原标题：鹿城广场千万精装豪宅大理石竟现二三十处裂纹
该工作人员表示，天然大理石本身就有纹路，出现一些暗裂纹也属正常情况，胡女士反映家里的大理石出现裂纹的情况，维修人员上门检查过，基本都属于暗裂纹和表面小坑洞，通过镜面处理等就可以得到解决;而做镜面处理前已经征得胡女士的同意，但整体处理后的效果，她不满意，才又提出了要求更换石材的要求。
该工作人员表示，“温州绿城”一直非常注重服务业主，专门聘请了石材工、水电工、空调工、油漆工等，只要业主提出了问题，立刻会去解决;就算是已过保修期，本着为业主服务的态度，也都尽量提供帮助。
就胡女士提出的维修要求，该工作人员表示，由于现在已经过了质保期很久，因此原则上公司是不会再提供维修的。
经协调，8月13日下午，“温州绿城”再次派[最新消息价格户型点评]了维修人员到胡女士家查看具体情况，愿意再提供一些维修的帮助。但关于具体如何操作，双方还在协商中。
>>>律师说法
房开公司应承担保修责任
浙江平宇律师事务所律师蔡贤弼认为，房开公司与业主在商品房销售合同及其附件中已对精装修的设备、设施约定了2年的保修期，该保修条款符合法律关于最低保修年限的强制性规定。因此，在商品房交付后2年期限内，只要装修设备、设施存在质量问题，房开公司均应当无条件承担保修责任。
就本案而言，业主已在保修期内提出保修申请，因房开原因一直未予妥善解决，故即便保修期已过，房开仍应当承担保修责任。对于类似的纠纷，业主应在保修期内提出质量异议，若房开未按要求予以修理或因情况紧急，业主可自行或通过第三人修理标的物后，向房开主张相应的合理费用。
(来源:浙江在线)
