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爆料:贵了1万消费者疑加差价
针对3·15消费者权益日,某媒体开通了爆料热线,其中关于瓷砖高额回扣的两则留言引起了我们的关注。
其中爆料人张先生表示,此前通过装修公司的设计师指导购买了主材。90平方米的新房,装修公司给出的预算是10万元左右。张先生为了省钱撇开装修公司只单独聘请了接待他的设计师,没想到的是便宜没占到,反而多花了两万多。
心有不甘的张先生事后仔细核对预算表和施工单,发现两者最大的不同在于前者是按复合地板算的,而后在设计师的劝说下实际选用了地砖。“可是,地板和地砖的价格差异有那么大吗?”带着心中的疑问,张先生跑了多个建材城才知道这两者差不了几个钱,关键在于他家地砖买贵了,相比市价竟多花了小一万!
后来几经打听他才弄明白设计师为何极力让他用地砖,并只在有限的几个大品牌里选,原因是这些品牌都可以给设计师高额的回扣或差价。
另有自称为家装圈的阎先生也爆料称,目前马可波罗等大牌回扣可达近30%。
调查:马可波罗等品牌承认有返点
那么,现实情况是不是真如爆料人所言?瓷砖价格是否虚高?近日记者以装修设计师身份就北京市场展开了调查。
“全抛釉、微晶石的正常提18个点,微晶石做特价是15个点,其他产品做特价的话提点会少一些,也就5个点。”听闻记者是设计师,马可波罗瓷砖的销售顾问从容应答有关回扣的详细情况,另外还补充道“如果能承诺一定销量,会有额外奖励提点。而且这些都和装修公司的提点不相干。”
据该销售顾问介绍,马可波罗在北京的售价、促销以及给设计师的回扣全部统一,“而且其他品牌的特价产品有时没有返点,但我们都有。”
根据其店面内的产品标价记者发现,就地砖来说,便宜的每平方米也要200元左右,而贵的每平方米则要1998元。不过即便参考其3·15促销活动,这款1998元/㎡的地砖可以打82折,他们还是会在此价格基础上给设计师18%的回扣。
回扣系统:按月结算回扣体系很完善
至于这些回扣通过什么渠道到达设计师手里,知情人士表示,撇去工装,瓷砖企业的销售量30%—40%是由设计师带来的,所以经销商对此自然重视,近年来也早已形成完善的回扣体系。
以A品牌为例,在经销商下设的分支部门里通常都设有庞大的业务部,其中,比如业务一部是负责装饰公司渠道的,那么其业务员则分别负责开拓、维护不同的装饰公司,当然主要也是为了和设计师搞好关系。他们会定期和设计师搞一些活动,介绍新产品以及促销内容,细致到每款砖价位是多少,相应返点是多少。
每个月,业务员都会统计一下各设计师当月销量,核对清楚后,将返点金额报于公司财务部门,待老板确认,财务部会将相应酬劳打到设计师账上,目前大部分有规模的公司都实行非现金交易。






