各大银行要收紧房贷的消息最近在坊间流传。昨天，温州银监分局局长赵秀乐在接听市长专线电话时表示，目前，尚未听到温州的银行机构要收紧房贷的消息。同时，他还就市民反映的信用卡、抵押贷款等问题做了解答。
一市民反映，他在某银行贷款时，银行方面强制要求购买该行的理财产品。对此，赵秀乐表示，最近该分局也接到类似投诉，这类情况主要存在一些银行的基层网点。
赵秀乐称，目前银行向客户搭售的理财产品以基金、保险等类型居多。如果市民遇到类似情况，可向银监部门反映，一旦查实，相关银行将受严惩。据了解，银行机构销售基金、保险产品属中间业务，是相关部门允许的，但相应产品的销售需在市民自愿情况下购买。
据透露，自2012年上半年银行业出台“七不准、四公开”措施后，各大银行搭售理财产品的情况有所收敛。“七不准”规定，银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。
ATM柜员机上取到假币，可向银行申请追溯
市民林女士反映，她从某银行的ATM柜员机上取了钱，然后立即就到另一家银行存钱，结果发现有两张钱是假的。
对此，赵秀乐表示，在ATM柜员机取到假币的可能性非常小，因为ATM柜员机本身对机内的钱有真伪鉴别能力。如发现假币就会拦截下，同时各个银行本身对ATM柜员机放入现金时的管理也非常严格。不过，如果真的取到了假币，可向所属银行申请追溯这些假币是否来自相应ATM柜员机。因为ATM柜员机取出的每笔钱均有相应的流水号，相应银行可根据流水号追溯。如果林女士所说的假币经查明真的来自她取钱的ATM柜员机，那相应银行应该给她兑换真币。
信用卡还款少10元以内，不会被收取滞纳金与利息
市民李先生反映，近期他用某银行的信用卡消费了2.5万元，还款时只还了2.4万元，结果被收取了滞纳金与逾期未还款的高额利息。他认为银行应计未还款的1000元利息，而不应将已还的2.4万元也计息。
赵秀乐表示，银行对李先生收取的滞纳金与相应高额利息是符合信用卡管理条例的，不算违规。不过，如果李先生的还款只少还了10元以内，银行若仍按未及时全额还款，收取滞纳金与逾期未还款高额利息，那就不符合规定了。因为，从去年7月1日起，《中国银行卡行业自律公约》第十四条规定，信用卡发卡行应建立信用卡“容差服务和容时服务”。“容差服务”是指持卡人如果对信用卡还款时少还了10元以内的，发卡行应当视持卡人全额还款；“容时服务”是指持卡人可向银行提出申请宽限还款日期。
目前，一些银行规定，如果持卡人在少还款10元以内，需要在下个月份全额还清，不然信用记录可能受影响。
多家银行试点集体土地证和房产证的抵押贷款
网友“时光”问，集体土地证和房产证能否抵押贷款？赵秀乐介绍，目前已有多家银行试点办理集体土地证和房产证的抵押贷款业务，包括瑞安农村合作机构、乐清农村合作机构、农行、邮储银行、浙商银行等。不过，这项业务未全面铺开，主要是目前集体土地和房产未能完全市场化流转，集体土地证和房产证抵押贷款业务和现有的相关法律法规有所冲突。
他称，由于温州是国家级农村综合改革试验区，并已出台了《温州市农村产权交易管理暂行办法》及相关抵押管理办法，目前银监部门正在鼓励更多的银行机构试点这项业务。
也有多位市民反映，他们想贷款却没有抵押物。对此，赵秀乐建议尝试申请小额信用贷款，目前很多银行均已推出这项业务。
