温州市住建局局长接听12345热线 精装修质量问题仍是关注热点

　　温州网讯 6月13日，温州市住建局局长叶伟琼现场接听12345政务服务热线。一个半小时里，耐心解答14位来电市民疑惑，收到144个网络提问，商品房开发建设、合同履行、装修质量、资金监管、安全景观等方面成为市民关注的热点。

　　在接听热线时，多位市民投诉商品房项目进度缓慢、房开拖延房产证办理、精装修质量“货不对板”等问题，叶伟琼耐心倾听群众诉求，积极解答群众遇到的种种问题。针对每一个诉求，立即安排工作人员现场调查核实，并将在后续提出解决方案。

　　当天，市民刘先生反映瓯海印象北府项目建设进度滞后问题，要求有关单位督促加快施工进度，叶伟琼表示，项目建设必须要求合同约定的时间来，遇到不可抗力也应具有预期，需属地政府作出认定。瓯海区住建局正抓紧时间了解情况，深入与业主进行沟通，初定6月15日召集房开和业主进行协商。

　　市民王女士与季先生分别在瓯海中南印象楼盘与滨海新区富力城楼盘置业，他们均反映了房开房产证拖延办理的情况。对此，叶伟琼表示，按照住建局要求，房开在交楼后，应履行合同职责及时办证，以保证购房户合法权益。属地住建部门将立即开展调查，并专门制定解决方案，帮助居民尽快办证。

　　现场，市民何女士投诉瓯海华侨城精装房装修质量问题，王先生反映鹿城观澜湾存在房屋设计不合理、精装修质量差。叶伟琼表示，装修安全质量问题是底线，需要进一步加强监督，针对市民诉求，住建部门将现场核查，若存在问题必须落实整改。

　　“安置房外保温层质量和安全隐患问题，应该如何解决？”针对市民陈先生的致电，叶伟琼答复，过去由于技术、材料等方面问题，导致安置房一定程度地存在室外保温层脱落的情况。现在住建部门已经要求将保温层转到室内。对于已经建设好、存在此类问题的安置房，将与危旧房排查整治结合起来，研究后给出治理方案，既要确保质量，更要确保安全。

　　当天，记者还从市住建局获悉，近年来，我市“大建大美”展现城市新颜值，完工项目414个，“两线三片”集中建成了滨江商务区城市阳台、五马历史文化街区解放街-纱帽河改造提升工程等一批精品项目，并推动温瑞大道南段快速路等城市快速路和11座城镇污水处理厂、供水污水管网等市政公用设施提档升级；老旧小区改造、易涝积水点整治、打通断头路、新增停车泊位、新增绿道、加装电梯等民生实事全部超额完成任务。

　　为助力我市文明城市创建，该局还推进住宅小区整改提升行动，创新物业管理模式，建立物业服务企业信用评价机制，把城市文明指数测评相关标准纳入企业等级评定；深化标化工地创建，加大视频监测、无人机巡查等执法力度，所有建筑面积5000平方米以上的房屋建筑工程和造价5000万以上市政基础设施工程全面安装扬尘监测设备和视频监控。

　　来源：温州商报

　　原标题：市住建局局长接听12345热线

　　精装修质量问题仍是关注热点

　　记者：黄文盈

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