盘活小区资源,运用“互联网+”,用“薪酬制”代替“承包制”——
近年来,我省各地老旧小区全面提档升级,环境脏乱差的短板得以破解。但对很多老小区而言,“老大难”问题仍得不到彻底解决。当这些老旧小区居民为新问题而烦恼时,也有一部分小区运作得当、井然有序。今年2月18日到22日,记者探访了这些小区,并请社区干部、业委会主任等一同为解老小区治理之痛支招。
维修资金缺乏
盘活小区资源增收
2019年2月20日10时,记者走进鹿城区蒲鞋市街道上陡门东小区一幢单元楼,发现消防栓箱内没有水带、水枪,一根消防水管裸露在墙外。
“老小区改造的资金有限,主要集中用在外立面、小区道路、公共管网和绿化上,‘肌理’还是隐患重重。”该小区业委会主任汪敏敏说:“老小区附近出现越来越多的新楼盘,使地面沉降、管网受损,需要经常维修,但维修资金却极度缺乏。”
去年该小区新的业委会选举上来后,把主要精力花在重新盘活小区资源,实现内部增收上。例如,小区周边商业设施多,白天小区开放120个停车位给外来车辆停,可获得一笔收入;小区有个小广场,业主大会还在讨论改成立体车库。这样下来,基本能实现小区自治的正常运转。
像管酒店一样
整治出租扰民
鹿城区滨江街道松园小区的多个单元楼一楼,车库被改造成出租房,门口道路上停着电瓶车,临时搭建的晾衣架占用公共区域。2月20日中午时分,记者透过几个车库门看到,这些租房内被隔出卧室、淋浴房、厨房等。“租住在这些车库里的人,最多的时候有上百名。”居民黄女士说,车库油烟管道不畅,租户做饭楼上居民被呛得直咳嗽,“生活品质降低还是其次,发生火灾怎么办?业主安全怎么保障?”
居民向街道和有关部门反映后,松园小区的出租房被整治多次,但没多久又恢复如常。
杭州市西湖区北山街道探索推行“互联网+治理”,参照旅馆业管理的办法,依照房屋建筑安全、治安安全、消防安全、租住人员类型、日常管理等,对出租房像酒店一样进行星级评估。三星级最好,属于“放心类”,指日常自我管理到位、无安全隐患;二星级属于“关注类”,指刚出租不久或者刚整改过;一星级属于“严管类”,需严格检查。
经整治,北山街道出租房屋发案数、流动人口犯罪数、出租房屋火灾数分别同比下降50%、15%、15%。
薪酬制代替承包制
物业留得住干得好
记者在温州、绍兴等地老小区了解到,老小区并非从来没有物业。有些物业进了老小区,又因收不齐物业费、管理不善等原因退出。当地居民对我们“吐槽”,盼着物业能重回老小区。
进驻老小区的物业,还得留得住、留得久。鹿城区茶花社区百好花园在聘请物业管理公司时,便用“薪酬制”代替原先的“承包制”。“物业公司负责管理获得酬金,业委会测评提高质量,这样物业公司管理经营不亏损,业主又能获得质价相符的物业服务。”茶花社区党委书记张尤荣说,好比运行规范的公司,董事会制定的政策,授权给总经理来执行,“双方都满意才会进入越来越好的正向循环。”
□据浙江日报
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